保護您個人資料的隱私是長榮酒店國際連鎖的責任。
期望您能知道有關您的權利,進而安心的使用長榮國際連鎖酒店(下稱'我們'或'長榮酒店')為您提供之各項網路相關服務。在此,特向您說明長榮酒店之隱私權保護承諾:

一. 個人資料的收集

我們將透過下列方式收集您的個人資料:
(1) 申請電子報訂閱
(2) 加入會員
(3) 線上訂房
(4) 線上購物
(5) 其他
透過上述資料收集方式,我們可能會收集到您的個人資料,如下:
姓名、性別、身分證(護照)號碼、出生日期、國籍、居住國家、聯絡地址、電話號碼、傳真號碼、e-mail帳號、信用卡資料等。
若您不能提供相關服務範圍所需之個人資料,將有可能無法完成部份您所需之網上服務及交易。

二. 個人資料的運用

個人資料之收集主要是用於提昇服務品質及加強個人化服務(包括:提供適合您的銷售訊息),我們保證未經您的同意,不會將您的個人資料揭露於與本服務或交易無關之第三人或非上述目的以外之用途。但有下列情形者除外:
(1) 配合司法單位的調查
(2) 配合相關職權機關依職務需要之調查或使用
當您透過長榮酒店全球資訊網預訂或購買非長榮酒店主銷售之相關產品時,因其可能為透過其他商家的交易平臺,故您所輸入之個人資料將有可能為相關產品業者收集,以提供後續相關服務使用。

三. Cookies的運用

Cookies是伺服端為了區別使用者的不同喜好,經由瀏覽器寫入使用者硬碟的一些簡短資訊。目前大部分的網站使用 Cookie 來為他的客戶提供各種有用的功能。不過 Cookie 只識別您的電腦,不會識別您的身份。如果您更改瀏覽器設定選擇拒絕cookies,您就可能無法使用部份個人化服務及活動。 我們保證不會將經由Cookies所得來之資料外洩,以確保您的權益。
本連鎖酒店將依據以下目的及情況,在您瀏覽器中寫入並讀取Cookies:
(1) 為提供更佳、更個人化的服務,以方便您參與個人化的互動活動。
(2) 為了解使用者網頁瀏覽的習性,做為提昇服務的參考。

四. 電子郵件的傳送

我們依據「個人資料的收集」取得您的電子郵件帳號,為提供更豐富的服務或優惠權益,將傳送前述相關內容之電子郵件給您,並在該電子郵件上註明是由我們所發送的。

五. 自我的保護

請妥善保管您的任何個人資料,不要將任何個人資料提供給任何人。在您完成線上訂房、餐飲訂購、會員聯絡等相關線上服務後,務必記得登出,若您是與他人共用電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,以防止他人蒐集並使用您的個人資料。

六. 隱私權保護聲明修訂

我們可逕行修訂本隱私權保護/安全聲明內容,新的內容將會呈現於此網頁。當我們在使用個人資料的規定上作出重大修改時,為維護您的權益,我們會在網頁上張貼告示,以讓您知曉相關事項。

七. 交易及服務資料加密

長榮酒店對個人資料加密安全傳輸保護之資料如下:
姓名、性別、身分證(護照)號碼、出生日期、國籍、居住國家、聯絡地址、電話號碼、傳真號碼、e-mail帳號、信用卡資料等。
我們的網上交易,其中個人私密資料均透過高科技的加密安全傳輸方式保護,採用業界標準之128位元SSL (Secure Sockets Layer) 加密技術,於透過網路傳輸前均預先轉為亂碼,以防止資料被截取及盜用。

八. 查詢、更改或刪除個人資料

如您需要查詢、更改或刪除您的個人資料,您可透過網站與我們聯絡。如果個人資料提供的不正確或不完整(如使用暱稱),因無法確定您的真實身份,我們將無法配合您的隱私權主張。

九. 準據法暨管轄法院

因本網站造成之爭訟均以中華民國法律為準據法,並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
如您對我們的安全聲明及隱私保護政策有任何意見,歡迎與我們聯絡